スマートフォンサイトを表示する

  1. TOP
  2. ネットショップ運営ノウハウ:ネットショップのスタッフ教育を考える!

エキスパートコラム

ネットショップ運営ノウハウ:ネットショップのスタッフ教育を考える!(全4回)

執筆:森戸 裕一(一般財団法人 ネットショップ能力認定機構)

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

閲覧数909views

ネットショップでも間接的であれ、スタッフがどのようなヒトでどのような教育を受けているかというのは気になるところです。そこをどのように表現するのか?ということを解説していきます。

第4回 ネットショップ運営で活躍できる人材の能力

第3回では、ネットショップ運営において、多くの作業をスピードと品質のバランスをとりながら実施する重要性をお話しました。第4回では、多くの作業をスピードと品質のバランスをとりながら実施するにあたり、活躍できる人材の能力について3つのポイントを解説します。

2014年10月9日更新

第3回 ネットショップ運営担当者の仕事(Web制作)

第3回はネットショップ運営担当者の仕事の中でWeb制作業務についてです。Webは、ネットショップ運営において、商品の案内、認知度の向上、最新情報の提供等に欠かせません。様々なWeb制作の作業を、重要な作業と時間をかけるべき作業にわけて、スピードと品質のバランスをとるためのポイントを解説します。

2014年9月25日更新

第2回 ネットショップ運営担当者の仕事(運営業務)

第2回はネットショップ運営担当者の仕事の中で運営業務についてです。ネットショップにおいて「もっとも大切なお客様との約束は何か?」という観点で、最低限守るべきポイントや、運営業務の全体の流れについて解説します。

2014年9月11日更新

第1回 ネットショップ市場の動向と将来について

ネットショップでも間接的であれ、ショップのスタッフがどのようなヒトでどのような教育を受けているかというのは気になるところです。そこをどのように表現するのか?ということを4回シリーズで解説していきます。第1回は、ネットショップ市場の動向と将来について解説します。

2014年7月10日更新

森戸 裕一(もりと・ゆういち)

森戸 裕一(もりと・ゆういち)

一般財団法人ネットショップ能力認定機構 理事

2002年ナレッジネットワーク株式会社設立。全国47都道府県で2000回を超える中小・中堅企業向けの情報化セミナー講師を担当。2010年10月一般社団法人日本中小企業情報化支援協議会を設立。2013年7月一般財団法人ネットショップ能力認定機構の事務局長に就任。ネットショップ 運営能力を測る「ネットショップ検定」を主催し、自らも講師として全国でセミナーを実施。

この執筆者の他のコラム
  • はじめてWEB 大感謝祭!~新規加入または2年目更新をし、アンケートに答えてギフト券をもらおう!~
  • Jimdoリメイク | プロがあなたのホームページを今なら45,000円(税抜)でリニューアル!
  • 問い合わせ件数をアップさせるなら!「通話料無料・わかりやすい番号」のフリーコール
  • 文具、通信、オフィスのことなら何でもお任せ!まとめてオフィス

ホームページを作るのがはじめてのかたはまずこちらをご覧ください

コラム週間アクセスランキング[期間:2017/3/19~2017/3/25]

おすすめコンテンツ

はじめてWEBおすすめ本

創業・経営のお役立ち情報

  • ソウギョウノート

    飲食・小売・サービス業の開業スケジュールから、融資申込に必要な書類までをカンタン作成

  • 経理通信

    経営者と経理ご担当者必見!中小企業・小規模事業者のための経理サポートサイト

  • まとめてオフィス

    文具、通信、オフィスのことなら何でもお任せ

  • フリーコールS

    問い合わせ件数をアップさせるなら!「通話料無料・わかりやすい番号」のフリーコール

  • auオフィスナンバー

    事務所開設するなら固定電話番号で信頼アップ
    今ならキャンペーン実施中!