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活用事例

飲んで食べるだけじゃなく、みんなで遊んで楽しんでほしい

Diva ~amusement&restBar~愛媛県

2013年3月27日更新

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店を通して人と人がつながっていくような場所に

-Diva ~amusement&restBar~ はどんなお店ですか?

2003年に愛媛県松山市の中心部にオープンして今年で丸10年目になります。
「あう(集う)」「のむ」「かたる」「あそぶ」をコンセプトに、ダーツやカラオケも完備し、来ていただいたみなさんに楽しく遊んでいただけるお店です。貸切は60名の大人数でご利用いただけるので、結婚式の2次会や歓送迎会などでたくさんの方にご利用いただいています。当店を通して人と人がつながっていくような場所にしたいと考えています。

想像以上にいろんなことができて満足!

-みんビズでホームページを作ってみていかがですか?

以前からブログやソーシャルネットなどネットを通してお客様とのコミュニケーションをとってきましたね。これまで、「mixi」「twitter」「Facebook」など様々なSNSを活用してきましたが、先日「LINE」の店舗アカウントも取得しました(笑)。みんビズで作成したホームページは、SNSでは出来ない、お店に関する全ての内容を書き込んでいます。

みんビズは思ったよりいろんなことができて、とても満足しています。従来のサービスでは文字や写真・レイアウトなどで、細かな制限が多くて出来なかったことが、ほとんどできるのがイイですね!例えば、トップページに情報を追加して、ページが縦に長くなってしまっても、過去の情報を別ページにするなどの変更が簡単にできますので、本当に便利です。

アクセス解析の分析をサイトの運営にフィードバック

-みんビズのホームページへのお客さまの反応はどうですか?

反応を見るという意味では「アクセス解析機能」を活用していますね。例えば「松山 結婚」というキーワードで多くアクセスされているのがわかると、それを元に、結婚式の二次会向けプランを設定したり、クーポンを発行したり…といった感じでサイトの運営にフィードバックしています。また、日々変わる予約状況やイベントの写真などを更新しているので、それを見てご予約いただける方が増えてきていますね。

「◯◯日は予約で満席でして…」というやりとりも少なくなって、スムーズな予約につながっています。

途中でやめずに、納得いくまで続けてみる

-最後にこれからみんビズをはじめる方にメッセージを

まずはやってみることですね(笑)。
とにかく始めてみる。
で、最初は「どんなサイトにしたらいいのか?」なんてわからないので、いろんなサイトを参考にしながら「ここがおもしろいなぁ」とか「ここがいいなぁ」というところをまねてやってみればイイんじゃないでしょうか。

ちゃんと続けてさえいれば、そのうち次第にやりたいことが分かってくるんだと思います。1年間は無料なので、途中でやめずに、納得いくまで続けてみたら、なんとかなると思いますので、ぜひスタートしてみてください!

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Divaホームページ

Diva ~amusement&restBar~

住所:愛媛県松山市一番町2-4-6 第一吾妻ビル4F
TEL:089-945-0914
ホームページ:http://www.divamatsuyama.com/

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