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活用事例

お客さまの声にこたえながら商品開発を続けて四半世紀

海王星石川県

2015年12月10日更新

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冷凍中華惣菜を中心に事業を展開

-海王星について教えてください

27年前に大阪で中華惣菜の製造業として起業しました。それから石川県金沢市に移転しまして「海王星」という会社名にし、17年前に現在の石川県羽咋市に工場を新設・移転し、10年前に大阪本社を能登工場に統合しました。主な商品は創業当時から変わらず、五目春巻・玉子春巻・ちまきなどの冷凍中華惣菜ですが、お客さまの声を聞きながら時代に合わせて、ちょっとづつカタチは変わってきています。

-最近力をいれている商品はどのようなモノですか?

アレルギー対応やベジタリアン対応の商品ですね。現在は卵・肉類・乳・乳製品などのアレルゲンを含まないドリアや、米粉を用いた焼ドーナツ、米粉パンケーキなどを開発しました。今後も力を入れていきたい分野です。

いままでの苦労は何だったの?

-ホームページをはじめようと思ったキッカケは?

ホームページの必要性は感じていたので、社内で制作ソフトを利用して作ってみようとチャレンジしていたんです。でも非常に苦労しまして…そんな時に地元の商工会で教えてもらったのが「みんなのビジネスオンライン(Jimdo)」でした。
そこでホームページ制作講座が開催されていて、あれよあれよという間に完成して自分でも驚いています。今までの苦労は何だったんでしょうね(笑)。

いままで聞けなかった声が聞こえてきた!

-ホームページを開設して効果はありましたか?

冷凍惣菜の製造を行っていると、個人のお客さまの声を直接聞くことって少ないんですよ。ホームページを開設してからは、スーパーのお惣菜や外食チェーンなどで実際に食べていただいた方から「あの美味しかった惣菜はコチラの商品だったの?」とか「自宅でも出来立てを食べたいので販売して欲しい」などという声をいただくことができるようになりました。いままで聞けなかった声が聞けるようになって、本当にありがたいですし励みになります。また企業間でも新規取引の問い合わせが増えてきましたので、効果はとても感じています。

お困りの方にアプローチしていけるホームページに

-これからホームページをどのように運営していきたいですか?

さきほどお話した、アレルギー対応やベジタリアン対応の商品を、一般の方に向けて販売していけるように、ホームページを活用していくつもりです。特化型の商品なので、お困りの方にコチラからアプローチしていけるように構成や情報を考えています。

敷居が高いと思っている人にこそオススメ!

-最後に、これから「はじめてWEB(Jimdo)」をはじめる方にメッセージを

私自身、インターネットでホームページを見ることはできても、ホームページを作る知識はゼロでした。
でも、はじめてWEBのホームページ作成ツール(Jimdo)なら、簡単にホームページが持てました。皆さんも驚くと思いますよ。ホームページは敷居が高いんじゃないかと思っている人にこそ、オススメしたいサービスです。

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本コンテンツは、掲載時点の内容となります。「みんなのビジネスオンライン」は「はじめてWEB」にお読み替えいただきますようお願いいたします。

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海王星 ホームページ

海王星

住所:石川県羽咋市寺家町ワ98-16
TEL:0767-22-8700
ホームページ:http://www.kaiosei.jp/

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