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活用事例

初めての方でも安心していただける、結果第一の店づくりを

さかもと整体院高知県

2012年8月8日更新

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敷居の高いイメージを払拭した「結果第一」の整体院

-お店の特徴を教えてください。

整体院には敷居の高いイメージがありますが、当院は従来の整体院の難しい雰囲気を取り払い、初めての方でも安心して来院していただける店づくりを心がけています。そして、最も大事にしていることは『結果』。症状を改善することにこだわっています。施術方法は、整体のイメージである「バキッ!」と矯正する方法や器具を使ったソフトな方法など様々ありますので、お客様のご希望に沿える形で施術を行わせていただいております。

時代はネット コストも時間もかからない「みんビズ」はまさに理想

-ホームページを作ろうと思ったキッカケは?

新規客を集めるためです。開業した2003年頃はチラシや雑誌広告を利用していましたが、紙媒体はどんどん集客数が落ちていくのが分かり限界を感じました。それに替わる仕組みを考えたら、時代的にもホームページしか思い浮かびませんでした。

-「みんビズ」を選んだ理由は?

業者さんに依頼して制作するとなると何十万円とかかります。また、私は運営していく中で手を加えていきたいと考えていたのですが、その都度業者さんに依頼すると料金もタイムラグも発生します。それらの問題点をクリアしている「みんビズ」は理想的だなと思いました。

これまでにない集客力と、幅広い年代の来院に驚き

-ホームページをもって予想外だったことは?

ホームページを見て来院されるのは30~40代の女性が多いのですが、中には60代の方もいらっしゃり、高い年齢層の方もインターネットを利用されているんだなと改めて感じました。また、県体が開催された時は学生さんもたくさんいらっしゃいました。親御さんが検索されて…というパターンが多いようです。

お客様も参加して楽しめるホームページに

-ホームページで今後取り組んでいきたいことは?

「いつかできれば」という目標なのですが、お客様の参加型のホームページにしていきたいです。例えば、ご趣味でイラストや絵手紙を描いていらっしゃる方に向けて、待合室に飾る絵を募集するのです。その絵をホームページ上にも掲載できるようになれば良いですね。

絵を描いた方もお披露目する場があれば嬉しいでしょうし、ホームページを見た方にも喜んでいただけるかなと。また、そういった絵を飾ることで院内の雰囲気がよりアットホームなものになり、それをキッカケに新しいお客様にいらしてもらえると私も嬉しいです。

自分で育てていけるのが魅力 目的とアイデアをしっかり持って!

-これからみんビズをはじめる人にメッセージを。

「みんビズ」はホームページを自分で育てていけるという意味でも面白いです。ただ、目的もアイデアもなしに作っても続かないと思います。私はパソコンが苦手ですが、立ち上げる前からホームページに関連する本を読み、ホームページが持つメリットやアイデアのヒントを勉強しました。新規客を集めたいのか?既存客とコミュニケーションをとりたいのか?目的をしっかり持って始められることをおすすめします。

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さかもと整体院 ホームページ

さかもと整体院

住所:高知県高知市南久万207-1
TEL: 088-823-8970
ホームページ:http://www.sakamoto-seitaiin.jp/

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