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アプリ開発サービス「betrendスマートフォンアプリ」をビートレンドが提供開始

プッシュ通知、ゲーミフィケーション、来店検知で店舗の履歴ベースマーケティングを実現

2014年6月20日更新

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閲覧数3,466views

ビートレンドは18日、「betrendスマートフォンアプリ」の提供を開始した。

従来のモバイルサイトを中心としたモバイルマーケティングでは難しかった、正確な来店検知や位置情報を活用した情報配信機能などを持つアプリを、低価格で開発できるのが特徴。スマートフォンアプリの会員を、従来のモバイルサイトの登録会員と、同じデータベースで一元的に管理できるのもメリットだという。

「betrend」とは、ビートレンドが提供しているスマートフォン・携帯電話対応のモバイルマーケティング用ツール群の総称。「betrendスマートフォンアプリ」は、「betrend」の各種顧客管理機能をベースとした、スマートフォンアプリを、低価格で開発・運用できるサービスという位置づけのサービス。

「betrendスマートフォンアプリ」の活用イメージ

betrendのデータベースと連携することで、「クーポン」「ポイント」「店舗検索」「SMS」「メール配信」などの機能が利用可能。超音波やBluetoothによる来店検知、スクラッチやビンゴなどのゲーミフィケーションにも対応する。プッシュ通知は一斉配信・Wi-Fi・位置情報ベース(ジオフェンス)に対応する。

「betrend」では数年前から、会員情報と利用履歴(来店回数/クーポン利用/ポイント利用など)を紐づけて管理する機能を搭載しており、外部システム(ECサイトや基幹システムなど)とのAPI連携によって、「betrend」以外で発生した履歴も活用可能な履歴ベースマーケティングを実現している。これにより、紙のスタンプカードといった従来サービスと置き換え、"アプリ会員証"として活用することも可能とのこと。

さまざまな利用シーンを想定したアプリを開発可能

参考リンク

Web担先生と初心者君のやさしいニュース解説

Web担先生

君のところでは、スマホアプリは何か提供しているのかな?

初心者君

スマホ向けサイトはありますが、スマホアプリは考えたことなかったです。

Web担先生

それは、なぜかな?

初心者君

だって、難しそうだし、そもそも、どんなアプリを提供するといいかわからないですよ。

Web担先生

まぁね。だからこういうサービスが必要になってくるんだね。企業側も、マーケティングに役立てられるとして実現できることを具体的に示されれば、やりたいことも見えてくるだろうしね。

初心者君

ですね。

Web担先生

ただ、気をつけてほしい。

初心者君

え?

Web担先生

「アプリでできること」「企業がやりたいと思うこと」を実現しても、ユーザーがそれを喜んで使ってくれるかどうかはまた別の話だということだ。

初心者君

たしかに。ぼくもインストールはしたけど使ってないアプリがいっぱいあります。

Web担先生

そう。だから、「ユーザーはどんなことで困っているのか」「ユーザーはどんなことがうれしいのか」を、いったんアプリから離れて考えてみるというのも手だ。

初心者君

なるほどー。

Web担先生

そうしたことを基本に、スマートフォンアプリだからこそ実現できるGPSやプッシュ通知、位置探知なんて機能があるとさらに便利になるといった考え方を加えていくんだ。そうでないと、作ったものの使われないアプリを増やしてしまうことになるだけだからね。

Web担当者Forum

ニュース提供・解説:Web担当者Forum(株式会社インプレスビジネスメディア)

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