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やさしく解説しています!

企業Facebookページの投稿ランキングサイト「Belugaポータル」公開

企業コミュニケーション力の指標として、毎日ランキングを集計

2014年7月11日更新

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閲覧数3,279views

各企業が運営するFacebookページの投稿についた「いいね!」「コメント」「シェア」の数を分析し、毎日ランキングを集計するサイト「Beluga(ベルーガ)ポータル」を、ユニークビジョンが7月10日に公開した。

「Belugaポータル」トップページ

「Belugaポータル」では、日次と月次の投稿ランキングを毎日更新。ファン数規模での絞り込み、業種での絞り込みにも対応しており、自社と同じ規模のファン数、自社と同じ業界のページのみに絞って、ランキングを閲覧することも可能だ。

また各Facebookページについて、どの企業により運営されているかを独自に調査。その企業が運営しているFacebookページ数、他に運営しているFacebookページなどについてもチェックできる。

各Facebookページのファン数推移も見ることができる。

「Belugaポータル」企業分析ページの例

同社では、「Belugaポータル」開発の意図について、「各企業が消費者とどのくらいコミュニケーションに成功しているのかを表す指標を作ること」を目的にしたと説明。どのような企業が、どのようなコンテンツで、どのくらい消費者とのコミュニケーションを取っているのかを見ることで、自社のコンテンツ企画に活用できるとしている。

そのため今後は、企業のFacebookページに加え、Twitter上でつぶやかれている数や運営ブログの投稿なども、評価指標として取り入れる方針だ。また現在は、無料でデータを提供しているが、業種内分析や他社との比較などに特化したデータを、有料で公開することも予定している。

参考リンク

Web担先生と初心者君のやさしいニュース解説

初心者君

いま見たら、話題の投稿ベスト1は7万5,000弱のいいね!でしたよ。すごいですねー。

Web担先生

うーん。すごいことはすごいんだけど、単に数字を比べるのはオススメしないな。

初心者君

どうしてですか?

Web担先生

業種や業態によって違いがありすぎるからだよ。たとえば、全国に店舗を展開している居酒屋チェーンと、名古屋で高校生向けに運営している塾とでは、規模も違うし、顧客層が反応する話題も違うだろう?

初心者君

そうですね。

Web担先生

だから、比べても意味がないんだよ。

初心者君

じゃぁ、こういうランキングは意味がないってことですか?

Web担先生

いや、業種や客層が近い企業の情報を参考にするのは悪くない。

初心者君

なるほど。

Web担先生

でも、どんな投稿をしているのかといった表面的なものを見ても、その背後にある「顧客とどういう関係をもち、それが事業にどう関係するか」といった点はわからないんだよね。

初心者君

たしかに。

Web担先生

個人的には、競合だったとしても、その担当者と個人的に知り合いになって、直接聞くのがいいと思うよ。

初心者君

うへー。そんなの、アリなんですか?

Web担先生

直接話してみたら、意外と大丈夫なものだよ。

Web担当者Forum

ニュース提供・解説:Web担当者Forum(株式会社インプレスビジネスメディア)

http://web-tan.forum.impressrd.jp/

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